旅遊建議: 網上預訂酒店

在網上預訂酒店的經驗很少，以往的旅行都是去到當地才找住宿。這次因為帶外國朋友去香港、澳門和台灣旅遊，所以透過一些網上中介公司的網站預定酒店。我們一共住了數間酒店，住了9晚。以下是我的體驗：

1. 比較過當地酒店的即時入住(walk-in)的收費和網上預定的收費，網上預訂的一般高於即時入住的收費, 約每晚港幣一百元。
2. 有些酒店為做促銷或宣傳，有時房價比即時入住(walk-in)的價錢低很多，甚至低至五折.
3. 發現酒店的房間可能沒有窗戶的，或窗戶少於10x10cm。窗戶對於西方人是很重要的。沒有陽光，沒有新鮮空氣是很痛苦的。
4. 就算是出售沒有窗戶的房間，在網上是也不會註明“沒有窗戶”，所以預訂時要注意啊。因為這些情況經常遇到, 所以覺得現在流行沒有窗戶的房間.
5. 遇到很多次因為網上沒有註明房間是沒有窗戶，而被安排了一間沒有窗戶的房間後發生問題。在台灣，她們會臨時安排有窗戶的房間，或是付差價而更換有窗戶的房間。但是在澳門的一晚就完全不同了。
6. 曾經致電去提供網上預訂酒店的公司查詢，回答是房間的描述是酒店方面的責任。
7. 該網上預訂酒店中介公司的客戶服務部設在馬來西亞，總公司在美國，所以要追討必定很麻煩。

以服務態度和應變能力，台灣的酒店是最好的。澳門的酒店的服務態度，感覺像去了大陸的酒店。而香港的平價酒店更加惡劣。當然我在中介公司的網站預訂酒店的原因就是尋找平價的酒店. 如果旅費充裕的你, 可以登上該酒店的網頁直接預訂, 不需要中介公司了.

建議：在預訂的特別要求欄裏填寫“必須有大窗戶，而且可以打開”然後致電酒店確認是否已經安排了有窗戶的房間。

以個人經驗, 大城市裡的酒店提供沒有窗戶的房間機會比較多, 香港最多, 預訂時必須先確認. 亞洲人一般能接受沒有窗戶的房間, 但是對於西方的遊客, 他們會驚訝地說 “ridiculous”.